APA-referens (7:e uppl.)

Hertel, A. v. (2005). Professionelle Konfliktlösung: Führen mit Mediationskompetenz. Campus-Verl..

Chicago-referens (17:e uppl.)

Hertel, Anita von. Professionelle Konfliktlösung: Führen Mit Mediationskompetenz. Frankfurt a.M. [u.a.]: Campus-Verl., 2005.

MLA-referens (8:e uppl.)

Hertel, Anita von. Professionelle Konfliktlösung: Führen Mit Mediationskompetenz. Campus-Verl., 2005.

Varning: dessa hänvisningar är inte alltid fullständigt riktiga.