APA (7 वां संस्करण) प्रशस्ति पत्र

Hertel, A. v. (2005). Professionelle Konfliktlösung: Führen mit Mediationskompetenz. Campus-Verl..

शिकागो शैली (17वां संस्करण) प्रशस्ति पत्र

Hertel, Anita von. Professionelle Konfliktlösung: Führen Mit Mediationskompetenz. Frankfurt a.M. [u.a.]: Campus-Verl., 2005.

एमएलए (8वां संस्करण) प्रशस्ति पत्र

Hertel, Anita von. Professionelle Konfliktlösung: Führen Mit Mediationskompetenz. Campus-Verl., 2005.