Hertel, A. v. (2005). Professionelle Konfliktlösung: Führen mit Mediationskompetenz. Campus-Verl..
Lua i Stíl Chicago (17ú heag.)Hertel, Anita von. Professionelle Konfliktlösung: Führen Mit Mediationskompetenz. Frankfurt a.M. [u.a.]: Campus-Verl., 2005.
Lua MLA (8ú heag.)Hertel, Anita von. Professionelle Konfliktlösung: Führen Mit Mediationskompetenz. Campus-Verl., 2005.
Rabhadh: Seans nach mbeach na luanna seo go hiomlán cruinn i ngach uile chás.