Cita APA (7th ed.)

Hertel, A. v. (2005). Professionelle Konfliktlösung: Führen mit Mediationskompetenz. Campus-Verl..

Cita Chicago (17th ed.)

Hertel, Anita von. Professionelle Konfliktlösung: Führen Mit Mediationskompetenz. Frankfurt a.M. [u.a.]: Campus-Verl., 2005.

Cita MLA (8th ed.)

Hertel, Anita von. Professionelle Konfliktlösung: Führen Mit Mediationskompetenz. Campus-Verl., 2005.