Neubauer, W. Der Kunde ist König: Veränderte Anforderungen und Leistungsangebote / Wolfram Neubauer. Service im Wandel : Bestandssicherung, elektronische Bibliothek, Veränderungsmanagement.(1999).
توثيق أسلوب شيكاغو (الطبعة السابعة عشر)Neubauer, Wolfram. "Der Kunde Ist König: Veränderte Anforderungen Und Leistungsangebote / Wolfram Neubauer." Service Im Wandel : Bestandssicherung, Elektronische Bibliothek, Veränderungsmanagement.(1999) .
توثيق جمعية اللغة المعاصرة MLA (الطبعة الثامنة)Neubauer, Wolfram. "Der Kunde Ist König: Veränderte Anforderungen Und Leistungsangebote / Wolfram Neubauer." Service Im Wandel : Bestandssicherung, Elektronische Bibliothek, Veränderungsmanagement.(1999), .
تحذير: قد لا تكون هذه الاستشهادات دائما دقيقة بنسبة 100%.