Der Kunde ist König : veränderte Anforderungen und Leistungsangebote / Wolfram Neubauer

Xehetasun bibliografikoak
Argitaratua izan da:Service im Wandel : Bestandssicherung, elektronische Bibliothek, Veränderungsmanagement.(1999) S. 195 - 214
Egile nagusia: Neubauer, Wolfram (Egilea)
Formatua: Artikulua
Hizkuntza:German
Antzeko dokumentuak:In: Service im Wandel : Bestandssicherung, elektronische Bibliothek, Veränderungsmanagement.(1999)