Der Kunde ist König : veränderte Anforderungen und Leistungsangebote / Wolfram Neubauer
| Udgivet i: | Service im Wandel : Bestandssicherung, elektronische Bibliothek, Veränderungsmanagement.(1999) S. 195 - 214 |
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| Hovedforfatter: | |
| Format: | Aufsatz in Zeitschrift |
| Sprog: | German |
| Relaterede værker: | In:
Service im Wandel : Bestandssicherung, elektronische Bibliothek, Veränderungsmanagement.(1999) |
| Ingen beskrivelse tilgængelig. |