Der Kunde ist König : veränderte Anforderungen und Leistungsangebote / Wolfram Neubauer
| Опубліковано в: : | Service im Wandel : Bestandssicherung, elektronische Bibliothek, Veränderungsmanagement.(1999) S. 195 - 214 |
|---|---|
| Автор: | |
| Формат: | Стаття |
| Мова: | German |
| Пов'язані ресурси: | In:
Service im Wandel : Bestandssicherung, elektronische Bibliothek, Veränderungsmanagement.(1999) |
| LEADER | 00443naa a22001091c 4500 | ||
|---|---|---|---|
| 001 | 0i400132 | ||
| 008 | 030310s gw ger d | ||
| 005 | 20240514102923.0 | ||
| 100 | 1 | |a Neubauer, Wolfram |4 aut | |
| 245 | 1 | 4 | |a Der Kunde ist König |b veränderte Anforderungen und Leistungsangebote |c Wolfram Neubauer |
| 773 | 0 | 8 | |i In |t Service im Wandel : Bestandssicherung, elektronische Bibliothek, Veränderungsmanagement.(1999) |d 1999 |w 0bd02490 |g S. 195 - 214 |
| 099 | 1 | |a 20030310 | |